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Wir freuen uns über Rückmeldungen zu unseren Tests, Hinweise auf veraltete Bonusbedingungen sowie Vorschläge für neue Themen. Alle Anfragen bearbeitet die Redaktion persönlich, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Kontaktmöglichkeiten

Der schnellste Weg zur Redaktion führt über das Kontaktformular oder per E-Mail. Für dringende Sicherheitshinweise verwenden Sie bitte den entsprechenden E-Mail-Kanal, damit die Bearbeitung priorisiert erfolgt.

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• Korrekturhinweise: [email protected]
• Partneranfragen: [email protected]

Was wir nicht leisten können

aviatorspribe.de ist kein Casino und kein Zahlungsdienstleister. Wir vermitteln keine Auszahlungen, führen keine Kontoverifikationen durch und können bei Streitigkeiten mit einem Anbieter nur beratend zur Seite stehen. In solchen Fällen empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst des betreffenden Casinos sowie im Zweifel eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Bearbeitungszeit

Regelmäßige Anfragen werden innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Sicherheitshinweise haben oberste Priorität und werden meist am selben Tag geprüft. Partneranfragen laufen über einen strukturierten Bewertungsprozess und benötigen bis zu zehn Werktage.

Postanschrift

Für Anfragen auf dem Postweg nutzen Sie bitte die im Impressum hinterlegte Anschrift des Betreibers. Beachten Sie, dass E-Mail schneller ist und eine dokumentierte Kommunikationsspur erzeugt, was für Rückfragen oft praktischer ist.